甘肃马蹄寺景区收取“天价过路费”？官方通报

xinwen.mobi · 发表于 2025-7-25 20:27:04

2025年7月23日，肃南县文体广电和旅游局针对甘肃马蹄寺景区收取“天价过路费”一事发布情况说明。通报称景区不存在拦路设卡收取“天价过路费”问题，具体内容如下：“天价过路费”实际情况：媒体反映的300元/人“天价过路费”，实际为马蹄景区于2023年1月推出的深度游产品费用，包含讲解、专属线路游览等服务项目。该产品服务费由景区自主定价，游客自愿选择消费，且一直实行预约制，单日最大游客承载量不超过210人次。常规线路收费情况：媒体反映的“208县道”和“334乡道”设卡收费问题，非观光人员可正常通行，不收取任何费用。旅游观光人员则按原张掖市物价局核定批复的收费标准收费，普通游览线路收费52元（首道门票价格39元/人，观光车往返票价13元/人），常规游览线路收费87元（首道门票价格39元/人，马蹄北寺石窟票价35元/人，观光车往返票价13元/人）。因旅游旺季游客增多，存在游客和非观光人员区分不精准、引导不到位、通行不顺畅等问题。相关责任说明：肃南县相关部门工作人员对景区内部管理细节不熟悉，运营流程不清楚，政策掌握不准确，导致回答问题不精准，造成误解。景区引导人员也存在解释引导不到位，导致游客误解的情况。肃南县相关部门已启动调查问责程序。整改措施：即日起，暂停景区深度游收费项目运营，进行系统完善整改，恢复运营时间视整改情况再行决定。已购票游客，由景区负责办理退票手续，并做好后续服务工作。同时，由马蹄景区管委会牵头设置绿色通道，完善提升景区交通环境，加快建设智慧旅游系统，确保游客和非观光人员精准引导、顺畅通行。

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